Tham khảo

Quy định sử dụng tại 6789daga

Khi mở tài khoản trên 6789daga, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Những điều khoản này điều chỉnh toàn bộ hoạt động của bạn trên nền tảng — từ nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho…

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
6789daga Quy định sử dụng tại 6789daga
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách xử lý tranh chấp giao dịch — bao gồm các lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh sau. Mô tả rõ vấn đề và đính kèm mã giao dịch nếu có để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh trò chuyện trực tiếp trên nền tảng — mở cuộc hội thoại, mô tả vấn đề và cung cấp mã tài khoản để được hỗ trợ về điều khoản ngay trong phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản kèm ảnh chụp giao dịch liên quan. Phù hợp cho các khiếu nại cần lưu hồ sơ hoặc liên quan đến xác minh danh tính tài khoản.
Telegram Nhắn trực tiếp qua kênh Telegram chính thức của 6789daga để trao đổi về điều khoản tài khoản, tranh chấp nạp rút hoặc yêu cầu xem lại lịch sử giao dịch.
CAM KẾT VẬN HÀNH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản trên 6789daga được bảo vệ bằng xác thực OTP theo từng phiên đăng nhập. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay ví điện tử của bạn sau khi giao dịch hoàn tất — dữ liệu thanh toán chỉ được dùng để xác minh tại thời điểm giao dịch. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm xác nhận danh tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — hạn chế truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Dữ liệu giao dịch

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được xử lý tại thời điểm giao dịch và không được lưu trữ vĩnh viễn trên hệ thống của chúng tôi.

Lưu trữ cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận lại qua kênh bạn đã liên hệ.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gặp khi đọc quy định tài khoản tại 6789daga — từ quyền chỉnh sửa dữ liệu đến cách xử lý khi giao dịch bị tranh chấp.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ; tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản mới.

Không. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví mang đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký. Giao dịch không khớp tên có thể bị tạm giữ để xác minh.

Liên hệ Live Chat hoặc email ngay khi phát sinh, kèm mã giao dịch và ảnh chụp xác nhận từ ứng dụng ví. Đội kỹ thuật sẽ đối soát với nhật ký hệ thống và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ kèm xác nhận danh tính. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo quy định lưu trữ hiện hành, đảm bảo bạn nhận được xác nhận kết quả.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở nơi pháp luật cho phép. Hãy tự xác nhận quy định hiện hành tại khu vực của bạn trước khi sử dụng.

Cookie giữ phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Xóa cookie chỉ kết thúc phiên hiện tại — dữ liệu tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.